消费者权益保护 我于2024年10月23日在京东订购了珀莱雅精华液 ,京东假抵共24件商品。商城我实际上收到了这18件商品并联系了京东客服。珀莱频作京东客服说仓库已经发货了 ,雅精虚拟产品货源渠道但是华数户查到了重量 。重量仅为5.05公斤 ,量不赖用与京东快递寄出的符仓4.97公斤相差不大。这意味着顾客没有私自更换货物,库视快递员也没有丢失货物。权难收到的京东假抵18件物品实际重量约为4.97公斤